Détail d'une offre
DISPACHEUR / DISPATCHER – ENTREPRISE DE REMORQUAGE (H/F)
GET CARRIERES
Montpellier
Intérim
L'entreprise
L'Agence d'Intérim & de Recrutement Get Carrières, recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le remorquage et le dépannage automobile, un Dispacheur / Dispatcher pour renforcer son équipe.
Vous serez le maillon central entre les demandes d'intervention et les dépanneurs sur le terrain.
Vos missions
Vos missions
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Réceptionner les appels entrants (automobilistes, assurances, forces de l'ordre…).
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Analyser la demande et déclencher les interventions.
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Assigner les missions aux dépanneurs disponibles selon l'urgence et la zone.
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Suivre en temps réel les dépanneurs et ajuster le planning si besoin.
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Assurer un reporting simple : intervention réalisée, délais, incidents éventuels.
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Gérer la coordination avec les partenaires (assurances, gendarmerie, garages…).
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Participer à la bonne organisation du planning quotidien.
Conditions de travail
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Début tôt le matin (à préciser avec le client)
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39h / semaine – du lundi au vendredi.
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1 astreinte week-end par mois (téléphone + coordination).
Votre profil
Profil recherché
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À l'aise au téléphone, réactif(ve) et organisé(e).
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Bonne gestion du stress et des imprévus.
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Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps.
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Une expérience en planning, dispatch, transport, dépannage ou call-center est un vrai plus.
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Connaissance du secteur du remorquage : appréciée mais pas obligatoire.
Ce que l'entreprise propose
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Une équipe soudée et habituée à travailler ensemble.
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Un poste dynamique où on ne s'ennuie jamais.
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Une formation interne aux procédures de remorquage et outils utilisés.
