Détail d'une offre
téléconseiller(ère)s (H/F)
GET Carrières
Lagny sur marne
Intérim
L'entreprise
GET Carrières - votre agence d'emploi pour une carrière en intérim, CDD et CDI, recherche pour des mission de travail temporaire des téléconseillers(es) à Lagny sur Marne.
Vos missions
- La réception des appels téléphoniques (appels entrants et sortants)
- La prise de commande client
- Le traitement des mails
- Écouter la demande du client et y répondre
- Répondre aux questions ou à des demandes d’information
Votre profil
- Aissance téléphonique
- Avoir une bonne élocution et maitrise de la langue Française
- Maitriser toutes les situations de relation clientèle
- Connaître parfaitement les produits ou les services
- Avoir une bonne rédaction
- Maitriser les outils bureautiques
- Goût pour le service clients et bon relationnel
- Bonne capacié d'écoute
- Autonomne, Dynamique, et réactif(ve)